ネットショップの売上を左右する項目の1つに「梱包」があります。 梱包はあくまでも商品を発送する過程として、おまけ程度の認識しかないショップ運営者も多いですが、実は売上に大きく貢献しています。 売上を伸ばすショップの中には…

「ECサイトの売上を高めたいけど、よい方法が思いつかない」というときに注目したいのがメルマガで得られる効果です。 事業者の中には、「普段からメルマガは配信しているが、ユーザーが本当に読んでいるのか・クリックされているのか…

ライブコマースと呼ばれる新たな販売形態をご存知でしょうか？ オンラインでモノを購入することが当たり前となった昨今ですが、ライブコマースはECとライブ配信を融合させた販売手法として、特に中国で盛り上がっています。 今回の記…

ネットショップ運営において、売上や集客の伸び悩みに苦労している方が多いのではないでしょうか？特に初めてネットショップ運営に取り組む方は、想像以上の作業工程に他の業務時間が取られてしまうことも多いかと思います。 今回の記事…

自社製品を販売していると、問い合わせやクレームは少なからず入りますが、最終的に返品や交換対応だけで終わっていませんか？製品の問題の場合は真摯に対応する必要がありますし、使い方などの基本的な内容でも、売り手には当たり前のこ…