2024年物流問題の今
2024年4月から「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が適用され、時間外労働の上限が年間960時間に制限されました。今後、配送に関する利便性とコスト削減に向けた機能やサービスが展開されていくことが予想されます。
2024年4月から「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が適用され、時間外労働の上限が年間960時間に制限されました。今後、配送に関する利便性とコスト削減に向けた機能やサービスが展開されていくことが予想されます。
" 私たちは日々の業務で数えきれないほどの判断を繰り返し行っています。 しかし判断を要する問題に直面したとき、考える時間がたっぷりと確保できて判断材料が十分に揃っている状況というのは稀です。"
ECサイトにおいてユーザーの購買意欲を掻き立てる要素のひとつである商品画像に力を入れている会社は多いのではないでしょうか? ECサイトは、実店舗と違い商品を直接手に取って見たり試したりすることができないため、商品画像でい...
ECサイトで「クーポンを配って上手くリピート購入につなげたい」と考えている運営者の方も少なくないでしょう。 しかし、クーポンを発行したことのない方にとっては、手探り状態でスムーズに発行するのが難しいかもしれません。 そこ...
令和5年5月8日から新型コロナウイルスの感染症法上の位置づけは、季節性インフルエンザ等と同じ「5類感染症」になりました。それに伴い、コロナ禍で感染対策の一環として普及が拡大したテレワークの見直しを進める企業も...
家庭で使用される約460品目もの電気製品は、使用者の安全を守るために「PSEマーク」の表示が義務付けられています。PSEマークが必要な製品にマークを表示しないまま販売するのは法律違反となり、ペナルティが適用されます。 P...
ワイヤレスマウスやパソコン、Wi-Fiルーターなど、無線を利用する機器には「技適マーク」を表示しなければなりません。技適マークの表示にはしかるべき手順があり、表示方法にもルールがあります。 技適マークは、いったい何のため...
予期せぬトラブルや事故を防ぐため、国内で販売する電気製品は国の安全基準を満たす必要があります。「PSEマーク」はおよそ460品目の電気製品に対し、安全基準に適合することを示すマークです。国内で販売する場合は、たとえ製品が...
ECサイトの運営業務の中でもミスが発生しやすく、利益に影響するのが在庫管理です。 しかし、ECサイトの在庫管理方法がよくわからず、どのような方法を導入していいか迷ってしまう担当者の方もいるでしょう。 そこで本記事では、在...
ECサイトで集客するときに気になるのがセキュリティです。ECサイトのセキュリティ対策の重要度は高いにもかかわらず、自社には「セキュリティの専門的な人材がいない」「セキュリティにはあまり優先度を高く設定していない」といった...
みなさんは普段靴を購入する時、実店舗またはネット通販どちらで購入しますか?実店舗なら実際に手に取れて質感・色・見た目を実物から確認でき、さらに自分のサイズに合っているか試着して確かめることができます。ネット通販では商品を...
ECサイトの運営において、商品の発送作業はかなり手間がかかる作業の一つです。 そして配送業者にも様々な種類があり、サービス展開や料金形態も業者によって異なります。 そこで今回の記事は、国内の大手配送業者であるヤマト運輸、...
いいの?悪いの?判断に悩むグレー判定のレビュー ネット通販を運営されている企業様であればすでにご存じと思いますが、通販サイトにその仕組みさえあれば、商品を購入されたお客様から、商品に関するご意見やご感想、すなわち「商品レ...
2016年の9月ごろに以下の記事を書かせていただきました。『その秘密のファイル守れてないですよ。 暗号化して安心してしまう事実【LE通信67号】』https://www.life-escort.co.jp/content...
ECサイトの運営を支援する仕事として注目されているのがECコンサルタントです。EC事業がいま急拡大する中で、ノウハウが不足するクライアント企業はECの経験やスキルを持つECコンサルタントを必要としています。ECコンサルタ...
いま商品を販売するのであれば、ECサイトは欠かせない選択肢です。世の中全体でEC市場が拡大していることに加え、新型コロナウイルス感染症の影響でオンラインショッピングに対して追い風が吹いているからです。このタイミングで自社...
数ある商品・ブランドのなかから自社が選ばれるためには顧客体験の向上が重要だと言われています。特にスマホ中心になり顧客接点が複雑になった現在では、顧客にどんな体験を提供できるかを考え、施策として実行していくことが差別化につ...
近頃、新型コロナの影響でEC業界が活発化しています。通販利用者やサブスクリプションによる宅配事業の増加などを受けて流通センターは大忙しでしょう。流通業界ではモノを流通センターや卸売業の倉庫に在庫として保管します。 そこで...
もともとカタログや電話で注文を受けていた通販会社だけでなく、インターネット注文が前提のECサイトでも顧客満足度向上、売り上げ拡大といった目的のためにコールセンター設置を検討しているところが多くあります。 しかし自社で全て...
ECサイトってよく聞くけど、具体的な仕事内容をよく知らないという方も多いのではないでしょうか。ECサイトは、ネットショップと何が違うのか疑問に思われるかもしれません。ECに馴染みのなければ、誰だってわからないのは当然です...